POGOJI POSLOVANJA

NAROČILA, PLAČILA, DOSTAVA, REKLAMACIJE

To spletno mesto upravlja D2S Trgovina d.o.o..

Vsa besedila in slike na tem spletnem mestu je dovoljeno reproducirati le v nekomercialne namene. Kakršna koli drugačna obdelava slike je dovoljena le ob soglasju D2S Trgovina d.o.o.

PONUDNIK

Spletno prodajo VIRUS športna oblačila izvaja podjetje D2S Trgovina d.o.o., Dragomelj 114, 1230 Domžale, info@sportna-oblacila.si (v nadaljevanju tudi kot PONUDNIK), Podjetje je vpisano v sodni register pri Okrožnem sodišču v Ljubljani, matična številka 7117345000 z osnovnim kapitalom 15.000 EUR. Podjetje ni zavezanec za DDV.

KUPONI:

Kupone ali darilni bon (v nadaljevanju “kupon”) unovčite v naši spletni trgovini bodisi ob naročilu v košarici ali na blagajni. Kodo kupona vpišete v polje koda kupona. Po oddanem naročilu, kupona ni mogoče več unovčiti. Kupona ni mogoče koristiti z drugimi kuponi ali popusti ali izdelki v akciji. Kuponi so časovno omejeni. Kuponi so lahko vrednostni ali pa določeni v odstotku. V primeru, da so kuponi vrednostni (izraženi v EUR), je pogoj za veljavnost bona, nakup v minimalni višini 35 EUR. Koristi se lahko le en kupon na nakup. Darilni bon, ki je bil kupljen v naši spletni trgovini, nima omejitev pri koriščenju.

CENE:

Redne cene označujejo cene, ki veljajo v spletni trgovini www.sportna-oblacila.si. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo v naprej določene veljavnosti. Po potrditvi naročila je cena veljavna tako za prodajalca kot tudi za kupca. Vse cene so v EUR. Ker nismo zavezanec za DDV so cene brez davka.

NAČIN PLAČILA:

  • Plačilo po predračunu: Na elektronski naslov, ki ste ga navedli v prijavi boste ob potrditvi naročila prejeli predračunu. Rok za plačilo je 3 dni po prejemu predračuna. V kolikor v tem času ne prejmemo plačila na naš račun, bomo smatrali, da odstopate od naročila in bomo naročilo stornirali.
  • Plačilo na sejmih oz v primeru osebnega prevzema: plačilo ni potrebno, v kolikor ne prejmete računa. Možno je plačilo s plačilnimi ali kreditimi karticami (American Express, Mastercard, VISA, Maestro) ali plačilo z gotovino. V primeru plačila s kartico vam zaračunamo provizijo v višini 2,75% od končne vrednosti nakupa.
  • Plačilo po povzetju: naročeno blago vam dostavi naš pogodbeni partner. Plačilo po poveztju vam zaračunamo v višni 5,26 EUR na naročilo, ki vključuje tudi strošek dostae.
  • Plačilo paypal: brez provizije.
VKLOPI-RAZUM-ZAHTEVAJ-RACUN
VKLOPI-RAZUM-ZAHTEVAJ-RACUN

DOSTAVA:

Dostava je možna na ozemlju Republike Slovenije. Pošiljka bo odposlana najkasneje v 3 delovnih dneh od dneva prejema plačila na naš račun. Dostavo naročenega blaga izvaja naš pogodbeni partner Pošta Slovenije, praviloma v dopoldanskih urah. Če ob dostavi na navedenem naslovu ni nikogar, kurir pusti obvestilo, blago pa lahko v naslednjih 15 dneh dvignete na svoji pošti. O odpremi pošiljke vas bomo obvestili po elektronski pošti.

V primeru izbire “osebni prevzem” pošiljko lahko prevzamete vsak delovnik med 08:00 in 16:00 v skladišču podjetja D2S Trgovina d.o.o. na naslovu Dragomelj 114, 1230 Domžale po predhodnem dogovoru.

Podatek o dobavljivosti izdelkov osvežujemo enkrat dnevno. Zato je možno, da ob prejemu naročila, želenega izdelka ni več na zalogi. V tem primeru vas bomo o tem nemudoma obvestili, morebitno nakazan znesek pa nakazali nazaj na želen račun najkasneje v 3 delovnih dneh.

NAČIN in CENA DOSTAVE:

  • Brezplačna dostava za nakupe nad 75 € v primeru plačila po predračunu.
  • Strošek nakupa v primeru plačila po povzetju znaša 5,26 EUR.
  • Nakupi pod 75 € enoten strošek dostave 4,52 € v primeru plačila po predračunu.
  • Osebni prevzem
    • V primeru plačila po predračunu brezplačno
    • V primeru plačila s kartico vam zaračunamo dodatno 2,75% od končne vrednosti nakupa
    • V primeru plačila z gotovino brezplačno
  • Morebitni strošek dostave vam bo dodatno zaračunan na poslanem predračunu.
  • Nakup na sejmu tudi v primeru, da vam izdelek pošljemo naknadno, brez stroškov pošiljanja.

REKLAMACIJE oz VRAČILO BLAGA ZA FIZIČNE OSEBE:

Kupec lahko blago reklamira, če blago nima lastnosti, ki jih je prodajalec izrecno obljubil, če je prodajalec poslal napačne izdelke, v napačni količini, barvi ali kako drugače odstopajo od kupčevega naročila. Kupec lahko blago reklamira v 14 dneh od nakupa in zahteva takojšnjo zamenjavo za enak, brezhiben artikel ali pa v zakonsko določenem roku in pod pogoji za uveljavljanje reklamacije iz naslova stvarne napake. V primeru reklamacije, lahko kupec, v skladu z zakonskimi omejitvami, zahteva zamenjavo artikla, njegovo popravilo ali vračilo kupnine. V slednjem primeru si prodajalec pridržuje pravico, da za čas, ko je kupec blago uporabljal, obračuna najemnino, vendar največ v znesku, za kolikor se je, v času uporabe in zaradi uporabe, artiklu zmanjšala tržna vrednost. V primeru zamenjave artikla krije kupec sam stroške, ki nastopijo ob ponovnem pošiljanju. Kupec mora blago vrniti nepoškodovano in neuporabljeno v originalni nepoškodovani embalaži z etiketami. V primeru vračila mora kupec izpolniti obrezac – reklamacijski zapisnik –  in nam ga poslati skupaj z vrnjenim blagom.

VRAČILO BLAGA ZA PRAVNE OSEBE:

V kolikor kupite blago kot pravna oseba, sprejmete pogoje poslovanja, ki veljajo za podjetja. Pravnim osebam (tudi s.p. in druge oblike družb) nimajo možnosti odstopa od pogodbe ne da bi jim bilo za to potrebno navesti razlog za tako odločitev. Vračilo kupnine ni možno.

IZVEN SODNO REŠEVANJE SPOROV:

D2S trgovina d.o.o., ki kot ponundik blaga omogoča spletno trgovino na območju RS sprejema pritožbe za morebitno reševanje potrošniških sporov izključno preko platforme https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SL

Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.

AKCIJE:

Popusti se med seboj izključujejo, razen v kolikor ni izrecno drugače zapisano. Kakršnakoli zloraba kuponov ali popustov je lahko kaznovana z odpovedjo naročila.

SLIKE IZDELKOV:

Slike izdelkov so informativnega značaja in lahko odstopajo od dejanskega produkta.

NAČIN NAKUPA IZDELKA

  1. Izberite izdelek in ga dodajte v nakupovalno košarico s klikom na gumb » DODAJ V KOŠARICO«
  2. Pred zaključkom nakupa lahko vnesete promocijsko kodo v polje » KODA KUPONA«
  3. Nakup zaključite s klikom na gumb » NADALJUJ NA BLAGAJNO«, ki se nahaja na desni strani košarice.
  4. Vnesite podatke o plačniku in morebitni dostavi na drug naslov
  5. Izberite način plačila
  6. Sprejmete splošne pogoje z izbirom kljukice.
  7. Plačilo zaključite s klikom na gumb » KUPITE SEDAJ«
  8. Po oddaji naročila vam bomo prek e- pošte takoj poslali potrditev naročila in navodila za plačilo.

Podjetje bo kupcu poslalo elektronski račun na elektronski naslov naveden ob naročilu izdelka.

Nakup lahko opravite kot registriran ali neregistrirani uporabnik. Pred zaključkom naročila  se je potrebno strinjati s splošnimi pogoji, ki so objavljeni na tej spletni strani in se zavezati k plačilu.

Pred klikom na gumb »Zaključi nakup« lahko vse elemente naročila spreminjate in popravljate. Po kliku na gumb »Zaključi nakup« je naročilo končano, na ekranu pa se vam pojavi povzetek naročila. Potrdilo o naročilu prejmete tudi po elektronski pošti. V primeru plačila po predračunu je veljavnost ponudbe 3 dni od prejema predračuna.

KOŠARICA

V košarici potrošnik izbere željeno število izdelkov in vnese promocijsko kodo, v kolikor jo imate. V košarici potrošnik poljubno dodaja in odvzema število posameznih izdelkov ali briše izdelke v celoti, po lastni želji s klikom na gumb » POSODOBI KOŠARICO«.
Na tej stopnji se kupec lahko kadarkoli vrne nazaj v spletno trgovino in dodaja nakupe ali trgovino zapusti brez zaključenega nakupa.
Ko je izbor v spletni trgovini zaključen, je potrebno izbrati gumb » NADALJUJ NA BLAGAJNO«, kjer se nakup zaključi v naslednjem koraku.

BLAGAJNA

Pred potrditvijo nakupa v koraku blagajna mora kupec navesti podatke o plačniku, nasov za dostavo, v kolikor se razlikuje od plačnika ter elektronski naslov, kamor bo kupcu poslan račun.

V kolikor želite lahko k naročilu dodate opombo. Po potrebi je možna vrnitev v košarico in spremeniti nakup. Po vnesenih podatkih plačnika se v oknu vaše naročilo izpiše cena dostave. 

PLAČILO

Kupec izbere način plačila (PayPal, plačilo po predračunu, plačilo na sejmu ali plačilo s kreditno kartico). Po zaključenem izboru, kupec potrdi in zaključi nakup s klikom na gumb »KUPITE SEDAJ« Preko e-pošte prejme potrditev naročila. Naročilo je oddano. Potrošnik se lahko vrne na osnovno stran ali zapusti spletno stran.

V primeru predhodne registracije na spletni strani lahko kupec vidi vsa svoja pretekla naročila v razdelku moj račun.

OBVESTILO

S potrditvijo naročila kupec potrdi, da je seznanjen s celotnim besedilom splošnih pogojev poslovanja, ki so navedeni na tej strani in da je bil na te pogoje ob nakupu izrecno opozorjen.

NATISNI SI POGOJE POSLOVANJA OBRAZEC ZA ODSTOP OD NAKUPA